En los negocios online, es necesario primero enfocarnos en generar acciones en los clientes potenciales para identificar su interés y luego darles seguimiento de manera automática para generar una conversación (con una o varias personas al mismo tiempo) llevándolos de la mano hasta el proceso de compra.
Si esperamos que nuestros clientes compren "a la primera" estamos equivocados.
Es necesario aplicar estrategias modernas y enfocadas. Lo principal es tener sistemas automáticos para poder escalar y crecer sin dependencias manuales que pueden demorar nuestro éxito y bajar la calidad de la experiencia del usuario.