Aplicaciones y Herramientas para enviar y recibir mensajes SMS en empresas

April 21st, 2010

Gina me envía la siguiente consulta: Quisiera conocer sobre las opciones de herramientas para el envio de SMS, como marketing empresarial, de antemano agradezco la información. slds. Gina.

Deseo compartir la respuesta con ustedes! Escuche o descargue ahora el audio para conocer los detalles!

Hola Gina, Buenos días, gracias por su contacto. Para administrar y enviar campañas de mecadeo por mensajes de texto SMS existen programas especiales que se pueden instalar en una computadora o servidor (instalado con un web hosts o en la nube) que le permiten enviar y recibir mensajes masivos por medio de SMS en Costa Rica u otros países del mundo. Este tipo de software puede enviar los mensajes de texto a través de un teléfono celular pegado a la computadora o servidor por medio de un cable periferal. También el software se puede configurar para que envíe los mensajes de texto por medio de la infraestructura de un proveedor telefónico como el ICE u otros proveedores de telefonía en cualquier país del mundo a través de una conexión de Internet dedicada.

El tipo de conexión y método para enviar los mensajes (por teléfono celular pegado a su maquina o por medio de la infraestructura del ICE) se diferencia en que por medio del ICE aquí en Costa Rica u otro proveedor de infraestructura los mensajes van a ser enviados muy rápidamente por que el sistema es muy estable y capaz de manejar miles de mensajes de texto por segundo y minuto. Un teléfono celular o modem GSM tiene una capacidad limitada de transmisión lo cual lo hace poco efectivo para empresas que envían y reciben grandes cantidades de mensajes de texto por minuto. Es importante analizar bien su proyecto para determinar cual va a ser el volumen de mensajes actual y en un futuro para determinar cual es la mejor opción. Cada una tiene un precio diferente en cual puede variar por varios cientos o miles de dolares dependiendo del tipo de sistema que requiere su empresa. Un sistema redundante de servidores para administrar el software es mucho mas caro que una simple computadora en su oficina pegada a un teléfono celular. Todo depende de su plan de negocios. Existen opciones para todo tipo de empresas actualmente.

Las aplicaciones de mensajes de texto también le permiten administrar campañas y la información transmitida. Le permite ver detalles como resultados de encuestas, respuestas de los clientes y todos los datos enviados y recibidos por medio de SMS. Inclusive la información transmitida por SMS puede ser luego publicada de manera automática a un sitio web donde pueda ver e interactuar la información en tiempo real y automáticamente con otras aplicaciones.

Las aplicaciones SMS son muy interesantes ya que le permiten infinidad de proyectos y funcionalidades móviles a su empresa.

Podcast Estrategico y Nuevos Medios Online para Negocios

April 18th, 2010

El pasado 20 de Marzo del ano 2009 tuve una buena conversación con el periodista Juan Carlos Campos. Juan Carlos me contacto por que estaba finalizando su proyecto de tésis para la graduación de la Universidad y necesitaba ayuda con ciertos temas relacionados al podcasting, los nuevos medios en Internet y las oportunidades de negocios con estas nuevas herramientas para la promoción de nuestra marca, empresa y servicios globalmente de manera económica.

Me pareció una muy buena oportunidad y le agradezco mucho el haberme contactado para ayudarle. Hablamos de muchos temas y hoy en día ya en el 2010 continuamos en contacto. Juan Carlos se graduó de la U en el 2009 con un Bachillerato en Periodismo.

Como él es periodista, la conversación fue como una entrevista. Me gusto mucho esta llamada con él, escuchen ahora!

Los temas que hablamos fueron:

  • Es posible generar fidelidad con nuestra audiencia utilizando los podcasts?
  • Proceso para hacer un podcast, como decido que hablar o grabar y luego como se lleva a la web?
  • Qué es mejor hospedar y tener nuestro podcast en un sitio gratis de espacio web o tener nuestro propio sitio y que tanto involucra eso en tiempo y dinero. Cuales son las opciones para incurrir en un proyecto web.
  • Como se da a conocer mi podcast en los buscadores y otros sitios web para que mi sitio sea visitado
  • Por qué este recurso no se utiliza en Costa Rica o no es tan popular todavía?
  • Como se cuantifica quien visita mi sitio para escuchar mis podcasts? Se puede saber quien esta descargando y escuchando mi podcast?
  • Feedburner para cuantificar quien lee y descarga nuestros podcasts?
  • Como y donde agrego los RSS de los sitios web que visito para ver los contenidos luego? Itunes y Google Reader como ejemplos de agregadores de podcasts y RSS.

Observaciones de ingenieria social aplicada para spamear nuestros blogs

April 15th, 2010

Hola amigos (as). Ustedes sabían que hay gente en el mundo que se dedica a enviar mensajes basura a los blogs para tratar de obtener ranking en google de manera “Ilegal”? Bueno pues DEFIJO ustedes ya esto lo saben MUY BIEN y YA les pasan enviando mensajes SPAM en sus blogs habilitados con WordPress y otros administradores de contenido.

Ingerieria Social podcast costa rica

Hoy les quería mostrar un caso que observé hace unos días en donde un spammer me envío un mensaje muy inteligente para hacerme creer que estaba interesado en mi sitio. Escuche mi podcast ahora para escuchar estas observaciones, estoy seguro que a mas de uno esto mismo le ha pasado!